TÉRMINOS Y CONDICIONES

GLOSARIO

035 NOM METODOLOGÍA. Es una creación original que se encuentra protegida por la Ley Federal del Derecho de Autor. Es un programa que desarrolla una metodología con seis fases. Su objetivo es contribuir a la mejora del ambiente laboral y entorno organizacional, así como, la gestión del cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: contratación de nuestro servicio, distribuidores autorizados, representantes comerciales; para que obtenga comentario o información sobre el proceso y cambios de los mismos; realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con Usted.

Teko Estudio S.A de C.V. Es la persona que goza de los derechos patrimoniales sobre 035 NOM METODOLOGÍA. Por lo tanto, tiene el carácter de licenciante.

CENTRO DE TRABAJO. Es el usuario contratante de 035 NOM METODOLOGÍA. Su carácter es el de licenciatario.

Licencia de uso no exclusivo. Acuerdo de voluntades por virtud del cual el licenciante (autor de una obra original o en su caso el titular de los derechos patrimoniales de dicha obra), concede a un tercero denominado licenciatario, el uso no exclusivo de una obra, de forma onerosa, fija y determinada, por tiempo específico, a cambio de una contraprestación; sin que el licenciatario tenga el derecho de enajenar a un tercero el uso que le es concedido.

ATENTO AVISO

Previo al uso de este sitio, es obligación del usuario leer atentamente los términos y condiciones. El usuario manifiesta estar plenamente conforme con estos. En caso de no ser su voluntad someterse a los términos y condiciones, no haga uso de este sitio.

TITULARIDAD DE LA LICENCIA

La 035 NOM METODOLOGÍA es una creación original que se encuentra protegida conforme a lo dispuesto por los artículos 3º,5º, 6º, 11, 13 fracción XI, 101, 102 y demás aplicables de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Teko Estudio S.A. de C.V. (en adelante 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR) es el autor de la 035 NOM METODOLOGÍA y, además titular de su licencia de uso, por lo tiene facultades para conceder licencias de uso no exclusivo bajo los siguientes:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO


PRIMER.- OBJETO

El objeto de la presente licencia de uso no exclusivo de la 035 NOM METODOLOGÍA, se encuentra alojado en www.035nom.app

035 NOM METODOLOGÍA TITULAR manifiesta que otorga la licencia de uso no exclusivo a favor de terceros contratantes y/o usuarios en delante denominados CENTROS DE TRABAJO, para ser utilizados exclusivamente bajo los términos y condiciones que a continuación se expresan.

SEGUNDO.- Contraprestación.

Las partes acuerdan que el precio de la presente licencia es fijo, determinado y temporal.

El CENTRO DE TRABAJO que se registre a través de la página de registro o promociones está sujeto a:

A. VIGENCIA.

El uso del programa tiene una vigencia de 12 meses, a partir de la fecha de habilitación por 035 NOM Metodología, mismo que notificará al CENTRO DE TRABAJO a través del correo electrónico proporcionado en el formulario de registro.

B. MONTOS.

El monto del programa se encuentra establecido según el número de empleados con el que cuente cada centro de trabajo, asimismo, estará sujeto a las variaciones que rigen al mercado.

El valor de cada programa se hará del conocimiento del contratante, una vez que ingrese los datos correspondientes en el formulario de registro. Igualmente, pueden ser susceptibles de aplicar algún cupón de descuento. Los montos son con IVA incluido.

TERCER.- Forma y lugar de pago.

Acuerdan las partes que la contraprestación referida en el término anterior, puede ser pagada en una sola exhibición o en plazos según negociación previa, conforme al programa contratado, vía transferencia bancaria, en la(s) cuenta(s) que 035 NOM METODOLOGÍA otorgue.

Las partes acuerdan que en caso de que no se verifique el pago en los términos previamente pactados, 035 NOM METODOLOGÍA podrá restringir el acceso, deshabilitándose su uso hasta en tanto no se arregle el incumplimiento, previo acuerdo entre las partes, pudiendo 035 NOM METODOLOGÍA desactivar el usuario que se le haya brindado al CENTRO DE TRABAJO. Sin necesidad de pronunciamiento judicial u orden de autoridad similar al respecto.

CUARTO.- Usuario.

A- 035 NOM METODOLOGÍA se obliga a otorgar al CENTRO TRABAJO un nombre de usuario y contraseña para el uso de la metodología en línea.

B- La Activación del Usuario solo se realizará sólo en días y horarios hábiles: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, a excepción de días festivos en México conforme a la Ley Federal de Trabajo.

C- El CENTRO DE TRABAJO podrá autorizar a sus trabajadores o en algunos casos, a otras personas terceras, para el uso de 035 NOM METODOLOGÍA, con previa autorización que dé el licenciante por escrito.

D- El CENTRO DE TRABAJO se obliga a realizar todas las acciones que sean necesarias para restringir el acceso a través de la red o cualquier otro acceso a 035 NOM METODOLOGÍA por parte de cualquier persona ajena a las autorizadas.

Las personas autorizadas en base al inciso C de la presente cláusula, deberán de cumplir con las obligaciones que el CENTRO DE TRABAJO tenga pactadas con 035 NOM METODOLOGÍA.

El CENTRO DE TRABAJO se obliga en caso de que cualquiera de las personas autorizadas en base al inciso C de la presente cláusula, realice un uso indebido de los datos vertidos en 035 NOM METODOLOGÍA, o bien, realice acciones tendientes a violar la normativa mexicana, no pudiendo ejercerse la acción de deslinde entre el CENTRO DE TRABAJO y sus personas autorizadas. Dejándose a salvo los derechos DE 035 NOM METODOLOGÍA para proceder conforme a derecho en caso de que se verifiquen las violaciones referidas.

QUINTO.- Propiedad.

Dada la naturaleza del presente servicio de licencia de uso no exclusivo. El 035 NOM METODOLOGÍA se reserva todos los derechos patrimoniales que tiene sobre 035 NOM METODOLOGÍA, reconociendo que conserva la propiedad.

035 NOM METODOLOGÍA se reserva cualquier derecho no otorgado expresamente al CENTRO DE TRABAJO. Los derechos concedidos se limitan a los derechos de uso especificados en el siguiente término.

SEXTO.- Derechos de uso

Las partes acuerdan que el uso sobre 035 NOM METODOLOGÍA incluye lo siguiente:

El CENTRO DE TRABAJO podrá realizar un máximo de dos evaluaciones durante el año de contratación, por lo que, en caso de requerir alguna evaluación adicional, esta tendrá un costo extra, obligándose a solicitarla por escrito previo pacto y pago de las cantidades que se convengan para poder realizar la mencionada evaluación adicional.

El uso de licencia también incluye:

  • Administración de departamentos y trabajadores.
  • FASE I. Investigación.
  • Vinculación a video de inducción.
  • Administrar campaña de evaluación.
  • Web APP de evaluación con la guía I o II o III.
  • FASE II. Análisis de resultados.
  • FASE III. Programa de Intervención.
  • FASE IV. Programación de actividades.
  • FASE V. Verificación.
  • Hosting, SSL.
  • Capacitación en línea con video tutoriales.
  • Soporte por correo electrónico o teléfono

SÉPTIMO.- De las Limitaciones

El uso de licencia tendrá las siguientes limitaciones:

A- Modificaciones y Alojamiento. El CENTRO DE TRABAJO no debe someter 035 NOM METODOLOGÍA a procesos de ingeniería inversa, descompilarlo o desensamblarlo. El CENTRO DE TRABAJO no debe modificar, adaptar, traducir, alquilar, arrendar, prestar o crear obras derivadas y basadas en 035 NOM METODOLOGÍA, ya sea total o parcialmente.

B- El CENTRO DE TRABAJO bajo ninguna circunstancia podrá alojar 035 NOM METODOLOGÍA en servidor diferente al proporcionado, cualquier contrariedad a las mencionadas en el inciso serán causales de recisión con las cargas económicas determinadas en el mismo por daños y perjuicios.

C- Usos Limitados. 035 NOM METODOLOGÍA no está proyectado para usos fuera de lo establecido en estas políticas. No será responsabilidad de 035 NOM METODOLOGÍA cualquier uso distinto que se le dé.

D- Prohibición de Cesión. En ningún caso el CENTRO DE TRABAJO puede ceder los derechos que esta licencia le concede, a terceros, sin consentimiento previo de 035 NOM METODOLOGÍA .

La violación que realice el CENTRO DE TRABAJO a cualquiera de las limitaciones anteriores importará como sanción la deshabilitación inmediata de 035 NOM METODOLOGÍA , sin necesidad de declaración judicial al respecto.

OCTAVO.- Exclusión de responsabilidad

Las partes acuerdan que el uso de 035 NOM METODOLOGÍA, no es garantía futura de que se obtenga alguna certificación o acreditación de cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, por lo que 035 NOM METODOLOGÍA no es responsable de la implementación que realice el CENTRO DE TRABAJO respecto de la referida Norma.

035 NOM METODOLOGÍA, está diseñada para que el CENTRO DE TRABAJO realice una gestión adecuada de la norma sin que eso importe que necesariamente se logre el cabal cumplimiento, los resultados varían en función a la aplicación que realice el CENTRO DE TRABAJO; por lo que 035 NOM METODOLOGÍA se deslinda sobre el incumplimiento que pudiera realizar el CENTRO DE TRABAJO ante terceros respectos de la norma en comento.

NOVENO.- Obligaciones de 035 NOM METODOLOGÍA

035 NOM METODOLOGÍA se obliga a cumplir con los requerimientos técnicos necesarios para el eficaz desempeño.

DÉCIMO.- Avisos de mantenimiento y actualizaciones

Las partes acuerdan que eventualmente 035 NOM METODOLOGÍA realizará mantenimientos y actualizaciones al servicio, por lo que durante este tiempo el servicio pudiera no estar disponible, total o parcialmente. El tiempo de inactividad del servicio por causas de mantenimientos y actualizaciones no cuenta como parte de la garantía del servicio. En caso de que 035 NOM METODOLOGÍA realice una actualización o mantenimiento que impacte en la correcta ejecución, éste se obliga a informar mediante el portal, al CENTRO DE TRABAJO la fecha, hora y motivo del mantenimiento.

Para lograr efectividad en este aviso, el CENTRO DE TRABAJO se obliga a actualizar constantemente las notificaciones y avisos que se publiquen, admitiendo que en caso de no hacerlo es responsabilidad de su parte.

035 NOM METODOLOGÍA realizará las actualizaciones, adecuaciones y configuraciones necesarias a la aplicación o al modelo de negocio para cumplir con los requerimientos y solicitudes que establezcan las autoridades

DÉCIMO PRIMERO.- Garantía limitada

Las partes acuerdan que 035 NOM METODOLOGÍA sólo responderá por fallas de origen que ocasionen el mal funcionamiento. En caso de presentar alguna falla de origen, el CENTRO DE TRABAJO deberá notificarla, enviando la descripción junto con una imagen que demuestre el fallo al correo: soporte@035nom.app . En caso de que el CENTRO DE TRABAJO no realice reporte alguno, se tendrá por consentida la falla.

035 NOM METODOLOGÍA se obliga a garantizar que entre 12 y máximo 72 horas siguientes de que se haya recibido la notificación del reporte de falla por parte del CENTRO DE TRABAJO, brindará el soporte necesario para su debido funcionamiento.

DÉCIMO SEGUNDO.- Exclusión, Limitación de Recursos y Daños

A- Exclusión. En ningún caso, 035 NOM METODOLOGÍA, su matriz, sus filiales o cualesquiera otra figura legal comercial, gerentes, responsables, trabajadores o empresas vinculadas a cualesquiera de los anteriores serán responsables frente al CENTRO DE TRABAJO de cualquier daño consecuencial, incidental, indirecto o especial (incluyendo sin limitación, los daños por pérdida de ganancias, interrupción empresarial, pérdida de información económica y similares) o bien pérdidas empresariales directas, de ganancias o ingresos, ya sean previsibles o imprevisibles, derivados del uso de 035 NOM METODOLOGÍA o de los documentos que lo acompañan, o de la imposibilidad de tal uso, independientemente del origen de la reclamación (ya sea contrato, negligencia o delito, ley o cualquier otra circunstancia) incluso si existiera advertencias de la posibilidad de que se produjera tal daño.

B- Limitación. La responsabilidad total de 035 NOM METODOLOGÍA frente al CENTRO DE TRABAJO por cualquier causa no excluida dentro del presente (ya tenga su origen en negligencia o delito, ley o cualquier otra circunstancia) no excederá la suma pagada por el pago de la contraprestación pactada. Las partes pactan que esta cláusula de limitación de daños se cumplirá independientemente, y mantendrá su vigencia aún en el supuesto de idoneidad de cualquier garantía ofrecida. La presente cláusula no se aplicará en daños ocasionados por incumplimiento del CENTRO DE TRABAJO.

DÉCIMO TERCERO.- Publicidad

Acuerdan las partes que 035 NOM METODOLOGÍA podrá promover marcas propias o de terceros. 035 NOM METODOLOGÍA se reserva el derecho de realizar encuestas de satisfacción, aplicar cuestionarios o preguntas individuales relacionadas con el servicio o con alguna otra característica del mismo.

Así como sobre cualquier otro tema que considere relevante en relación al servicio o sus intereses, para fines estadísticos, comerciales, publicitarios, de validación y control e investigación de mercado entre otros.

DÉCIMO CUARTO.- Terminación

En caso de que se verifique algún incumplimiento por cualquiera de las partes, la licencia de uso continuará por treinta días, después de la recepción de la notificación escrita de tal incumplimiento.

035 NOM METODOLOGÍA podrá rescindir este contrato notificándoselo al CENTRO DE TRABAJO a través del portal, y en consecuencia su uso y todos los derechos concedidos, se suspenderán con efectos inmediatos, sin necesidad de que exista declaración de autoridad judicial, y sin responsabilidad para 035 NOM METODOLOGÍA.

El CENTRO DE TRABAJO podrá resolver este contrato en cualquier momento notificándoselo por escrito a 035 NOM METODOLOGÍA y pagándole a este último la cantidad completa por concepto de licencia anual, aunque no se haya vencido todo el plazo.

En caso de la terminación de la vigencia de la licencia de uso, el CENTRO DE TRABAJO informará que no tiene interés futuro en hacer uso de 035 NOM METODOLOGÍA y por lo tanto 035 NOM METODOLOGÍA, llevará a cabo la eliminación de los usuarios y sus accesos, por lo que la información será destruida y suprimida tan pronto sea posible.

Los términos referentes a propiedad industrial e intelectual, a usos y malos usos de 035 NOM METODOLOGÍA, garantías y obligaciones de las partes se mantendrán en vigor a pesar de la terminación o cancelación del mismo, hasta por el término de 5 (cinco) años posteriores a dicho escenario.

Si el CENTRO DE TRABAJO tiene adeudos con 035 NOM METODOLOGÍA al momento de realizar la cancelación, deberá pagarlos inmediatamente con el fin de poder finiquitar de manera absoluta la relación que se tiene.

El CENTRO DE TRABAJO se obliga a hacer un buen uso de 035 NOM METODOLOGÍA. Por lo que en el caso de 035 NOM METODOLOGÍA detecte una aplicación indebida, se podrá rescindir el servicio sin responsabilidad para 035 NOM METODOLOGÍA, y el CENTRO DE TRABAJO deberá pagar los daños y perjuicios que se originen por su mal uso.

Acuerdan las partes que en caso de que se verifique el supuesto anterior 035 NOM METODOLOGÍA podrá realizar la restricción al uso sin necesidad de que exista pronunciamiento jurisdiccional o de alguna autoridad al respecto, derivado de la naturaleza de la licencia contratada, previa notificación que se le haga al CENTRO DE TRABAJO informándole la causa de la restricción.

DÉCIMO QUINTO.- Penalidades LFA

El CENTRO DE TRABAJO se obliga al pago de la remuneración compensatoria en caso de incurrir en alguna de las penalidades establecidas en el artículo 40 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

DÉCIMO SEXTO. Prohibiciones

El CENTRO DE TRABAJO se obliga a acatar las prohibiciones establecidas en el artículo 106 de la Ley Federal del Derecho de Autor, en caso de incumplimiento se hará responsable del pago de los daños y perjuicios, así como del pago completo inmediato por concepto de la cantidad que se pacte de licencia anual de uso.

DÉCIMO SÉPTIMO.- Información Confidencial

Las partes se obligan a no divulgar, copiar, usar, o emplear para su beneficio o de terceros, los procedimientos, sistemas, datos, información o actividades desarrolladas, así como la información confidencial entendiendo por ésta toda aquella información escrita, gráfica o contenida en medios impresos, electromagnéticos, ópticos o cualquier otra tecnología conocida o por conocerse que las partes identifiquen como confidencial, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, conocimientos, documentos, información relacionada con programas de cómputo, tecnologías de información y comunicaciones y sistemas de cómputo, tecnologías de todo tipo, especificaciones técnicas, especificaciones de cualquier producto, datos directa o indirectamente relacionados con la operación de las partes firmantes, sus clientes, socios, filiales, socios de negocios, clientes potenciales y pasados, empresas controladoras o controladas, esquemas, esquemas de negocios, listas de aliados estratégicos, diagramas, actividades, y toda información relacionada con la industria informática, de los programas de cómputo y/o del procesamiento de datos, de intercambio electrónico de datos, en general toda la información que les sea proporcionada en virtud de este contrato.

Esto implica la no transmisión de la propiedad de la información confidencial que sea revelada a las partes.

Las partes se obligan a no divulgar, copiar, usar, o emplear para su beneficio o el de cualquier tercero, y en general toda información que le sea proporcionada en relación con 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR y el CENTRO DE TRABAJO, sus filiales, subsidiarias, empresas relacionadas, sociedades controladoras y/o controladas, socios de negocios, clientes, el know- how, la información técnica de ingeniería, administrativa, financiera y de negocios, reportes, planes, proyecciones, mapas, datos y cualquier otra información propiedad del licenciante y del licenciatario, así como análisis, documentos de trabajo, compilaciones, comparaciones, estudios u otros documentos que contengan o reflejen dicha información, estando conscientes de las sanciones en las que incurren las personas que infrinjan derechos relativos a información confidencial o secretos industriales o comerciales.

DÉCIMO OCTAVO.- Soporte técnico

035 NOM METODOLOGÍA TITULAR se obliga a dar soporte técnico al CENTRO DE TRABAJO cuándo sea requerido, condicionado a los siguientes días y horarios: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

DÉCIMO NOVENO.- Protección de datos personales

A través de esta cláusula las partes acuerdan la obtención y trato de datos personales que el CENTRO DE TRABAJO proporcione a 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR.

El CENTRO DE TRABAJO autoriza y manifiesta su consentimiento para que 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR realice el tratamiento correspondiente de sus datos.

El CENTRO DE TRABAJO consiente a 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR para obtener, usar y almacenar los datos personales que sean suministrados por el usuario, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a su vez, 035 NOM METODOLOGÍA se obliga a:

a) Utilizar dicha información para dar cumplimiento a las obligaciones que contrae en virtud de este servicio, garantizando su confidencialidad y debido tratamiento.

b) No revelar datos no autorizados a terceros, salvo que dicha información sea solicitada por autoridad competente.

El CENTRO DE TRABAJO podrá acceder a su información y datos personales almacenados para su rectificación, limitación, actualización y cancelación cuando así lo requiera.

El CENTRO DE TRABAJO manifiesta que las bases de datos que integran a 035 NOM METODOLOGÍA, son de su originalidad, por lo que se obligan a recabar la autorización de uso de datos personales ante terceros de las personas que en estos conste, sin que exista responsabilidad de su uso para 035 NOM METODOLOGÍA.

El CENTRO DE TRABAJO autoriza al licenciante integrar bases de datos conforme a lo dispuesto por el artículo 110 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

VIGÉSIMO.- Modificación de Términos

035 NOM METODOLOGÍA tiene derecho en cualquier momento a cambiar, a modificar parcial o totalmente, o a suprimir parcialmente o totalmente, los términos y condiciones de uso aquí expresados, puede modificar el precio de los programas. 035 NOM METODOLOGÍA, tiene derecho a establecer nuevas condiciones.

Tales cambios, modificaciones, incorporaciones o supresiones entrarán en vigencia inmediatamente después de que se publiquen en el portal de www.035nom.app

Cualquier uso posterior a tales por parte del CENTRO DE TRABAJO, es considerado un acto volitivo de conformidad a dichos cambios, modificaciones, adiciones o supresiones, siendo entonces un acuerdo bilateral del cambio de términos y condiciones. Por lo que el CENTRO DE TRABAJO acepta exclusiva responsabilidad de asegurarse revisar los términos y condiciones cada que haga uso de 035 NOM METODOLOGÍA.

VIGÉSIMO PRIMERO.- Términos generales

Estos términos y condiciones del servicio constituyen el acuerdo completo entre las partes de licencia de uso no exclusivo, en relación a 035 NOM METODOLOGÍA.

VIGÉSIMO SEGUNDO.- Penalización

Las partes acuerdan que, sin necesidad de juicio previo, el CENTRO DE TRABAJO en caso de permitir acciones tendientes o violatorias a la licencia de uso no exclusivo concedida, será responsable a una indemnización por determinación judicial por daños causados.

VIGÉSIMO TERCERO.- Nulidad e ineficacia de los Términos y Condiciones de Uso

Si cualquier término o condición fuese declarado, total o parcialmente, nulo o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte del mismo que resulte nulo o ineficaz, subsistiendo la licencia de uso no exclusivo en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte del mismo que resultase afectado, por no puesto.

VIGÉSIMO CUARTO.- Normativa aplicable y jurisdicción competente

Cualquier controversia será regida por la Legislación Mexicana, conforme a lo estipulado en el presente instrumento, y en todo lo no previsto, por la Ley Federal del Derecho de Autor, por el Código Civil Federal y demás aplicables a la materia de forma supletoria.

Las partes convienen que, para la interpretación, cumplimiento y resolución de controversias, se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales con residencia en la ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes, por lo cual renuncian desde ahora a cualquier fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

VIGÉSIMO QUINTO.- Notificaciones

035 NOM METODOLOGÍA TITULAR notificará a los CENTROS DE TRABAJO a través de las publicaciones que se realicen en el sitio web, salvo que considere hacerlas llegar por escrito en los domicilios o vía correo electrónico proporcionados por los CENTROS DE TRABAJO.

Los CENTROS DE TRABAJO se obligan a realizar cualquier tipo de notificación al correo electrónico soporte@035nom.app o a los datos de contacto que obran en el sitio web, y hasta en tanto no se acuse de recibido tal notificación por parte de 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR no se tendrá por sabida. En caso de no obtener dicho acuse es responsabilidad del CENTRO DE TRABAJO insistir hasta obtener respuesta. 035 NOM METODOLOGÍA TITULAR se obliga a dar respuesta dentro de las 48 horas siguientes de haber recibido la notificación en los días y horas hábiles señaladas en los presentes términos.

VIGÉSIMO SEXTO.- Renuncia y validez.

Los CENTROS DE TRABAJO manifiestan su plena conformidad con todo lo manifestado, y están de acuerdo en que en estos términos no existe error, enriquecimiento ilegitimo, dolo, lesión, violencia, ni cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera afectar su validez y eficacia jurídica. Renunciando en consecuencia a cualquier acción que por tales conceptos les pudiere competir, demostrando su absoluta conformidad al momento de usar 035 NOM METODOLOGÍA, dándose por plenamente enterados de su alcance legal.